Скидка на профессиональный дизайн для вашего сайта
Партнерская программа
Контрольная панель DirectAdmin на русском
Домены .ru по цене $15 для оптовиков и реселлеров
Изменения в реселлерской и партнерской программах
Оперативная и дружелюбная техническая поддержка Техническая поддержка DomoHost.Ru в круглосуточном режиме рада ответить на ваши вопросы и при возникновении проблемы незамедлительно заняться ее решением. Также есть возможность воспользоваться быстрым поиском по базе знаний в которой собраны все часто задаваемые вопросы относительно виртуального хостинга.
С марта 2006 компания DomoHost.Ru принадлежит новым владельцам
Вопросы и Ответы
Есть ли у вас Help по DirectAdmin?
Можно ли использовать FTP, пока не зарегистрирован домен?
Введите в FTP-клиенте адрес - ftp.domohost.ru или 81.9.5.197,
Логин и пароль, которые вы указали при регистрации.
Также убедитесь, что в FTP-клиенте cтоит - Пассивный режим (Passive Mode).
Подскажите где взять FTP клиент и как им пользоваться?
Из интернета необходимо скачать Total Commander, далее нажать Ctrl+F, и добавить данные чтобы можно было войти по FTP.
В одной панели заходите через FTP, в нужную папку на сервере, в другой выбираете от куда или куда перекачать нужно файлы. Далее на правую кнопку мышки выделяете файлы которые необходимо перекачать, жмете F5, и все перекачивается в указанную папку в соседней панели.
Есть еще способы как закачивать файлы?
1. Через DirectAdmin.
2. В Internet Explorer в адресную строку ввести ftp.ваш_сайт, и далее выбрать "Файл" / "Войти как", и ввести логин-пароль.
Как настроить почту?
POP3 и SMTP-сервер: mail.domohost.ru,
или 81.9.5.197
login: ваш_eмайл
password: ваш_пароль
Также необходимо включить авторизацию SMTP.
Как скоро активируется аккаунт при оплате по WM или ЯД?
При оплате по WebMoney аккаунт активируется автоматически в туже минуту. При оплате через Яндекс.Деньги обычно в течении часа.
Когда активируется аккаунт при оплате через Банк?
Хостинг активируется сразу после предоставления следующих данных:
ФИО, сумма, номер счета в биллинге, и скан квитанции.
Но регистрация домена начнется только по приходу денег.
Как можно срочно оплатить без эл. денег?
.. просто сообщите ее данные, и ваш баланс пополнится на сумму вашей карты.
Я хочу перенести домен, какие у вас NS сервера?
ns1.domohost.ru, ns2.domohost.ru
.. просто попросите предыдущего хостинг провайдера прописать новые NS.
Регистрировал 2 недели назад домен, а он до сих пор не работает?
Регистрация бесплатных доменов в зонах .net.ru, .org.ru и pp.ru теперь может длиться до 2-х недель, заявки в ripn.net медленно стали продвигаться. Домен .com.ru временно не регистрируется. Если вы выберете бесплатный домен в зонах .msk.ru или .spb.ru, то домен будет зарегистрирован в течении 24 часов.
Могу ли я купить у вас хостинг, а домен приобрести в другом месте?
Да, просто нужно сказать чтобы при регистрации домену прописали наши NS.
Домен .UA можно у вас зарегистрировать?
Такие домены не регистрируем, только если переносить на наш хостинг.
iname.com.ua, здесь можно зарегистрировать, и прописать наши NS.
Регистрируете ли вы домены на юридическое лицо?
Да.
Как часто делаются бекапы?
Существуют бекапы: ежедневный, недельный, месячный.
Делаются на выделенное пространство.
Как защититься от спама?
Нужно зайти в панель управления, далее "Электронная почта" / "Помощник Антиспам", и включить СпамАссасин и СпамБокс. После этого на ваш почтовый ящик полностью перестанет приходить спам.
Что нужно прописать в .htaccess чтобы главная была не index.htm?
Например: DirectoryIndex home.wml
Каким CMS вы рекомендуете пользоваться на вашем сервере?
Никаким, т.к. при его использовании и высокой посещаемости ресурса идет значительная нагрузка на сервер. Но использовать можно, просто если будет высокая нагрузка мы об этом вас известим.
Где расположены физически сервера?
Европа, Норвегия, г. Осло
Дата-центр Hostex.No
Какие каналы?
От площадки к площадке, до 7 Гбит.
Можно ли удалить папку tmp в корневой папке?
Не желательно, но можно. На работу сайта не повлияет.
Удаление папки повлечет за собой удаление статистики.
Ограничено ли количество писем которые я могу послать?
Не более 500 писем в час, иначе аккаунт заблокируют.
У вас нет такой услуги как установка скриптов?
5$/час. Если частичная помощь то бесплатно.
Сколько памяти и времени выделяется для выполнения php скрипта?
На память нет ограничения, на время по умолчанию 30 сек.
Где можно посмотреть настройки PHP?
Phpinfo закрыто из соображений безопасности, но в случае если вам нужен будет какое-то дополнение к php которое у нас не стоит и является стандартным и проверенным - мы обязательно его добавим.
Есть ли у вас PHP5?
По умолчанию расширения .php5 и .phtml для скриптов php5
Параллельно работает php 4 - .php файлы.
Какое расширение необходимо делать на файлы?
755 на папки, 644 на файлы, 700/755 на файлы скриптов.
Возможность до установки библиотек существует?
Да.
Поддержка Python есть?
Да.
Net::SSLeay Perl module на сервере установлен?
Да.
Zend есть?
Да.
Версии php, perl и mysql можно узнать?
Версия Perl - 5.8.7
Версия PHP - 4.4.1
Версия MySQL - 4.1.14
Как создать Mysql базу данных?
Это делается в панели управления, в разделе "Базы данных MySQL". Нужно создать mysql базу, после чего тамже создать пользователя базы данных, и далее подключить его к mysql базе, имя и пароль пользователя будут являться логином и паролем к базе данных.
Как сменить пароль к mysql базе?
Нужно удалить юзера данной базы, и создать нового, после чего подключить нового юзера к этой базе.
Почему wget запретили?
WGet выключен по умолчанию в целях безопасности.
Чтобы его включить, необходимо сказать для каких целей и какого сайта он нужен.
Как зайти на ssh (shell)?
Для этого нужна специальная программа PUTTY.
Как подключить ssl?
Под ssl нужен отдельный ip.
Стоит 5 у.е. в месяц.
Делаете ли вы ssl сертификат?
Неавторизованный вы можете сами сгенерировать, авторизованный можем посодействовать и установить.
xmlparser не работает?
Эта функция из php5.
Есть два пути:
1. Использовать расширение .php5 для пхп файлов
2. В папку со скриптом положить .htaccess с следующим содержимым
AddHandler application/x-httpd-php5 .php .phtml
Это заставит все *.php файлы выполняться через php5
Служба поддержки
Способы
оплаты 
Последние
новости
